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DateGazer

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常见问题

如何创建我的第一个纪念日?

1. 打开DateGazer应用

2. 点击"+"按钮或"添加纪念日"

3. 输入纪念日标题(如"我们的相遇")

4. 选择日期

5. 添加照片和描述(可选)

6. 设置提醒(可选)

7. 点击"保存"完成创建

数据如何同步到其他设备?

DateGazer支持通过iCloud自动同步您的数据:

1. 确保在所有设备上使用相同的Apple ID登录

2. 在iOS设置中开启iCloud

3. 在DateGazer设置中启用"iCloud同步"

4. 数据将自动在所有设备间同步

注意:首次同步可能需要几分钟时间

如何设置提醒通知?

DateGazer提供多种提醒方式:

应用通知:

1. 编辑纪念日

2. 开启"提醒通知"

3. 选择提醒时间(当天、前一天、一周前等)

日历提醒:

1. 在纪念日详情页点击"添加到日历"

2. 系统日历将创建对应事件

系统级闹钟:

1. 支持iOS 18+的AlarmKit功能

2. 创建系统级闹钟提醒

微信登录失败怎么办?

如果微信登录遇到问题,请尝试:

1. 确保已安装最新版本的微信

2. 检查网络连接

3. 在微信中确认授权

4. 如果仍有问题,可以使用Apple ID登录

5. 或者联系我们的技术支持

Live Photo创建失败如何解决?

Live Photo创建问题的解决步骤:

1. 确保允许DateGazer访问相册权限

2. 检查设备存储空间是否充足

3. 尝试使用较小的背景视频

4. 重启应用后再次尝试

5. 如果问题持续,请发送错误日志给我们

如何备份我的数据?

DateGazer提供多种数据备份方式:

自动备份:

- iCloud自动备份(推荐)

- iTunes备份包含应用数据

手动备份:

1. 进入设置 > 数据管理

2. 选择"导出数据"

3. 选择导出格式(JSON、CSV等)

4. 保存到文件或发送到邮箱

主要功能支持

纪念日管理

创建、编辑、删除纪念日,支持分类和标签管理

智能提醒

多种提醒方式:通知、日历、系统闹钟

精美卡片

自动生成纪念日卡片,支持自定义背景和样式

Live Photo

创建动态纪念日Live Photo,让回忆更生动

云端同步

iCloud自动同步,多设备数据一致

隐私保护

本地存储优先,数据加密保护

系统状态

应用服务

正常运行 | 99.9% 可用性

数据同步

正常运行 | iCloud同步正常

通知服务

正常运行 | 推送服务正常

第三方登录

正常运行 | Apple ID & 微信登录

故障排除指南

应用崩溃或卡顿

  1. 重启应用
  2. 重启设备
  3. 检查iOS系统更新
  4. 确保有足够的存储空间
  5. 如果问题持续,请联系技术支持

数据同步问题

  1. 检查网络连接
  2. 确保iCloud正常工作
  3. 在设置中手动触发同步
  4. 等待几分钟让同步完成
  5. 重新登录Apple ID

权限相关问题

  1. 进入iOS设置 > DateGazer
  2. 检查并开启所需权限:
    • 相机(拍摄照片)
    • 相册(保存Live Photo)
    • 日历(添加提醒)
    • 通知(提醒功能)
  3. 重启应用使权限生效

联系我们

技术支持团队

邮箱:1547654938@qq.com

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服务时间:全天候支持

语言:中文、English

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  • 问题发生的步骤
  • 截图或错误信息(如有)